국토교통부(이하 국토부)는 10일부터 전국 18개 건설기계 검사소에서 예약제를 전면 도입한다고 밝혔다. 이 제도는 건설기계 운전자가 대기 없이 신속하게 검사를 받을 수 있도록 하고, 검사소 주변에서 발생하는 불법 주정차와 교통 혼잡 문제를 해결하기 위한 중요한 조치로 마련됐다. 예약제를 통해 검사 대기 시간을 크게 단축시키고, 검사소 운영의 효율성을 높여 건설기계 운전자와 주변 주민 모두의 불편을 최소화할 수 있을 것으로 기대된다.
기존에는 기상 악화, 건설 현장의 휴무일 등으로 인해 검사 수요가 특정 시기에 몰려 대기 시간이 길어지는 문제가 있었다. 이러한 상황에서 건설기계 운전자는 종종 검사를 받지 못하거나 불필요하게 오랜 시간 동안 기다려야 했다. 또한, 검사소 인근에서는 대기 중인 건설기계들이 불법 주정차를 하거나, 교통 혼잡을 유발하는 일이 자주 발생해 민원이 제기되기도 했다. 이러한 문제를 해결하기 위해 국토부는 지난해 7월부터 경기도에 위치한 두 개 검사소에서 예약제를 시범적으로 운영한 바 있다.
시범 운영 결과, 예약제를 도입한 검사소에서는 건설기계 운전자가 원하는 날짜와 시간에 예약을 통해 대기 없이 검사를 받을 수 있었고, 검사 대기 시간이 획기적으로 단축되었다. 이를 통해 대기자 간 순번 충돌을 방지하고, 인터넷을 통한 간편한 예약과 전용 콜센터 운영으로 검사의 소요 시간을 보다 효율적으로 관리할 수 있었다. 또한, 검사소 인근 상가 관계자들과 수검자들 또한 예약제를 통해 대기시간이 줄어든 것에 대해 긍정적인 평가를 내렸다.
국토부는 예약제의 전국 확대를 위해, 건설기계안전관리원과 협력해 대대적인 홍보 활동을 펼칠 예정이다. 현장 검사원은 1:1 맞춤형 대면 안내를 진행하고, 다양한 홍보 자료를 통해 운전자가 쉽게 예약할 수 있도록 지원할 계획이다. 또한, 예약 시스템에 대한 접근성을 높이기 위해 현수막, 건설기계 등록증 케이스, 리플릿 등 다양한 홍보물에 QR코드를 삽입하여 운전자가 쉽게 예약 사이트로 연결될 수 있도록 할 예정이다. 예약을 완료한 후에는 확인 문자와 예약 당일 안내를 발송하여 고객 불편을 최소화하고, 예약에 대한 인식을 확산시킬 계획이다.
#건설기계 #건설기계검사예약제 #국토부정책 #국토부 #건설기계검사
